
Téléacteur / Téléactrice
Emploi
Cahors, 46, Lot, Occitanie
La Banque Populaire Occitane est une banque coopérative et locale, présente sur 8 départements (Aveyron, Haute-Garonne, Gers, Lot, Lot-et-Garonne, Hautes-Pyrénées, Tarn, Tarn et Garonne).
Notre mission ?
Accompagner chaque client dans la réalisation de ses projets personnels, professionnels et entrepreneuriaux, tout en restant à l'écoute et proche de leurs besoins.
Nos valeurs ?
* La proximité, à travers un ancrage territorial au cœur de notre stratégie : nous connaissons les spécificités de nos régions et nous nous engageons à soutenir leur développement économique et social.
* L'innovation, qui nous permet de nous adapter aux évolutions du marché et aux attentes de nos clients.
* L'esprit d'équipe, où chaque collaborateur contribue à notre succès collectif.Poste et missions
Nous recherchons notre futur téléacteur pour accompagner nos clients au quotidien en répondant à leurs besoins depuis notre centre d'appel à Cahors Missions principales :
* Répondre aux sollicitations des clients et prospects par mail, téléphone et tchat
* Réaliser des actions d'appels sortants sur des sujets variés : maternage client, prise de RDV.
* Valoriser l'image de la banque à travers[...]